Renfe Ticket es una aplicación que permite al usuario comprar y gestionar sus billetes usando su telefono celular. Cada usuario de la aplicación necesita tener una cuenta de Renfe, pero tiene que crear una cuenta para comprar un billete Renfe sin el uso de la aplicación (en la manera tradicional), por eso no complica el proceso de compra. También, crear una cuenta usando el app es muy fácil - solamente necesita su información básica y menos que cinco minutos. Desde el menú de la aplicación, puede ver los horarios, comprar, cambiar o anular billetes, ver los anuncios de Renfe, y encontrar información sobre sus viajes. La empresa describe su aplicación Renfe Ticket como “fácil, rápido y sencillo”. Esta aplicación es un ejemplo que Renfe apunta crear una experiencia cómoda para sus clientes usando los TICs.
|
Escrito por Pablo Kondratyev