El Grupo Renfe está comprometido a mejorar las experiencias de sus usuarios usando los TICs. La manera en que intenta lograr este meta es facilitar los procesos necesarios para viajar en tren: la compra de billetes y la investigación de los detalles sobre el viaje y sobre la destinación. Para facilitar estos procesos, RENFE ha desarrollado varios aplicaciones para aparatos portátiles como el teléfono móvil. Aquí están algunos ejemplos.
Escrito por Pablo Kondratyev
Fuentes usadas en esta parte de la investigación:
http://www.renfe.com/viajeros/movilidad/renfeticket/index.html?icid=VRenfeTicket
http://www.pcworld.es/aplicaciones/los-viajeros-podran-llevar-su-billete-de-renfe-en-el-smartwatch-samsung-gear-s2
http://www.xatakandroid.com/aplicaciones-android/renfeticket-para-android-la-aplicacion-oficial-de-renfe-para-la-compra-y-gestion-de-billetes
http://www.renfe.com/viajeros/movilidad/renfeticket/index.html?icid=VRenfeTicket
http://www.pcworld.es/aplicaciones/los-viajeros-podran-llevar-su-billete-de-renfe-en-el-smartwatch-samsung-gear-s2
http://www.xatakandroid.com/aplicaciones-android/renfeticket-para-android-la-aplicacion-oficial-de-renfe-para-la-compra-y-gestion-de-billetes